Scroll

コンサルティングについて

About Consulting

クレセントスタッフだからできること

What we are specialized to do

企業の業績向上には、人財の育成が欠かせません。クレセントスタッフでは、ビジネスの土台づくりとなる人財教育だけでなく、店舗をトータルバックアップ、採用活動や人事制度の設計など豊富なメニューを取り揃えています。経験とネットワークを備えた、わたしたちだからできることです。

Company’s performance improvement runs parallel to human resource development. We offer variety of services not only in personnel education/training to build business foundation, but also recruiting, HR system management, store operation support etc. Crescent Staff is well experienced holding wide network and ready to support you!

コンサルティングメニュー

Consulting Menu

人材教育・育成のご支援

コミュニケーション能力や一般常識といったビジネスの土台づくりから、実践的な研修を通して売上アップに直結する接客サービスのレベルアップを行い、企業の即戦力となる人財を育てます。
①研修体型の策定 ②新入社員研修 ③店長研修・サブ研修 ④中堅社員研修 ⑤管理職研修 ⑥コミュニケーション能力向上研修 ⑦ビジネスマナー研修 ⑧サービス研修(顧客満足度向上)⑨ショップ運営に関する研修 ⑩VMD研修

Personnel Education and Training Support

We train as work-ready personnel with programs including improvement of business basic communication skills, practical senses, high level customer services directly linking to sales increase.
①Developing Training System ②New Employee Training ③Store Manager and Sub-manager Training ④Mid-career Employee Training ⑤Management Training ⑥Communication Up-skilling Training ⑦Business Manner Training ⑧Customer Relations Training(Improving Customer Satisfaction) ⑨Store Operation Training ⑩Visual Merchandising Training

小売業務支援

ショップ立ち上げから運営まで、必要な技術や知識の指導、サポート、また店舗価値向上策の策定と実施を行い、売れる店づくりのお手伝いをいたします。
①ミステリーショッパーの実施 ②店舗オープニング指導 ③売上げ向上の為の戦略立案 ④店舗オペレーション ⑤接客・業務マニュアルの作成(マニュアル、DVD)⑥セールストーク集の作成 ⑦VMD提案と実施

Store Operation Support

We provide necessary techniques and know-hows to support store start-up and operations. We plot and carry out the store value improvement strategies to assist the store performances.
①Conducting Mystery Shopper ②Store Opening Guidance ③Prepare Strategy to Boost Sales ④Store Operation ⑤Service How-to & Work Manual Draw Up (Manual and DVD) ⑥Composing Sales Technique How-to ⑦Visual Merchandising Proposal and Implementation

マーケティング支援とコンセプト制作

商品やサービスの向上と利潤をあげるために、お客様動向・嗜好の調査・分析などの具体情報を吸上げ、魅力的な店づくりを支援します。また、グループインタビューからお店のイメージ提案まで、ブランドコンセプトを形創るトータル業務を実施します。
【マーケティング】①モニターを使った定性マーケティングリサーチ ②プロによるマーケティングリサーチ ③トレンド情報の提供
【コンセプトストーリー制作】①ブランド・アイデンティティ・デベロップメント ②店頭VMDと連動した商品編集構成プランのご提案 ③デザインワークのご支援

Marketing and Concept Creation Support

We collect concrete information like customer trends and preference research, analyze them and offer a total solution for product and service improvements. In addition, we provide total service from group interviewing to store image proposal to establish brand concept.
【Marketing】①Conduct monitoring for qualitative marketing research ②Store Marketing Research by Professional ③Provide Trend Information
【Producing Concept Story】①Brand Identity Development ②Proposals on product compile framework plans in-line with VMD ③Design Work Assistance

採用活動の支援

長期戦略に基づく新卒・中途採用計画の立案から活動プロセスまで、こだわりの採用をご支援いたします。
①好感度の高い採用PRのご支援 ②新店オープンにおける優良人材確保のご支援 ③多岐に渡る中途採用ニーズにおけるご支援 ④人事採用業務の代行

Recruiting Support

We assist in preparing special plans for new graduates and intermediate hiring based on long term strategy.
①Assist in creating recruitment PR ②Assist in securing the excellent personnel upon store openings ③Wide Range Intermediate Recruitment Support ④Acting for Recruitment

人事制度作りと運用

従業員のやる気を高める人事制度、また能力が発揮できる仕組みを作るため、就業規則の作成およびコンプライアンスや労働基準法の改訂に対応いたします。
①資格制度の設計 ②評価制度の設計と運用 ③給与・賞与・インセンティブの設計と運用

HR System Management

We recreate HR system to increase employee motivation and rules of employment to maximize the abilities. In addition, we promptly respond to revisions in compliance and Labor Standards Law.
①Designing Qualification System ②Designing and Operating Evaluation System ③Designing and Operating Salary, Bonus and Incentive System

コンサルティング実績

【国内企業】
三共生興ファッションサービス株式会社〈新卒採用代行〉/株式会社リステア〈人事制度策定〉/株式会社エクセル〈教育指導〉/カワノ株式会社〈新卒採用代行〉/株式会社カッシーナ・イクスシー〈教育指導〉/株式会社GSI クレオス〈店舗マニュアル作成、教育指導〉/クロスプラス株式会社ノーツ事業部 〈新卒採用代行、評価・給与制度策定〉/ジュンコシマダジャパン株式会社 〈新卒採用代行、教育指導〉/株式会社アシックス〈教育指導、店舗マニュアル作成〉/株式会社ウィゴー〈教育指導〉/株式会社ベルーナ〈教育指導〉/株式会社ステラマッカートニージャパン〈教育指導〉/北洋交易(EX FACTORY)インポート洋食器店〈教育指導〉/三栄開発株式会社〈ゴルフクラブ従業員研修、ホテル従業員研修〉/ジェイテックス株式会社(ワンズ)〈教育指導〉/株式会社パル〈教育指導、新卒・中途採用代行、VMD〉/株式会社ダイアナエンタープライズ〈教育指導〉/株式会社ミズワン ARAMIS〈教育指導〉/株式会社三陽商会〈教育指導、VMD〉/株式会社トミーヒルフィガージャパン〈教育指導〉/エディーバウアージャパン株式会社〈教育指導〉/株式会社コムデギャルソン〈教育指導〉/株式会社バロックジャパンリミテッド〈教育指導、店舗オペレーション研修、VMD〉/株式会社杢目金屋(ブライダルリング専門店)〈教育指導〉/株式会社LDHapparel〈教育指導〉
【海外企業】
シャルル・ジョルダン〈フランス:教育指導、VMD〉/アランフィガレ〈フランス:日本エージェント業務〉/LGファッション〈韓国:教育指導、ショップオペレーションレクチャー〉/大連大楊創世股份有限公司〈教育指導〉/バロック上海リミテッド〈教育指導、店舗オペレーション研修〉/アシックス上海〈教育指導、店舗オペレーション研修、店舗マニュアル作成〉/m.tsubomi〈教育指導〉